Mediasi Sebaya Membantu Siswa Menyelesaikan Sengketa Ringan, Bukan Perundungan

Mediasi sebaya adalah proses terstruktur ketika dua siswa mediator yang telah dilatih membantu teman menyelesaikan sengketa ringan. Mediator tidak memutus siapa yang menang; mereka menjaga percakapan agar pihak yang berselisih dapat menjelaskan masalah, mendengar satu sama lain, dan menyusun kesepakatan.

Panduan Departemen Pendidikan New South Wales menempatkan mediasi sebaya sebagai praktik restoratif. Tujuannya mencakup komunikasi, mendengarkan, berpikir kritis, pemecahan masalah, serta tanggung jawab siswa terhadap dampak perilakunya.

Proses perlu memiliki batas yang jelas. Sekolah memilih jenis perkara yang layak, melatih mediator, menyediakan orang dewasa pendamping, menjaga kerahasiaan sesuai aturan, dan mencatat kapan kasus harus dialihkan kepada guru, konselor, atau pimpinan sekolah.

Panduan itu secara tegas menyatakan mediasi sebaya tidak cocok untuk perundungan. Perundungan melibatkan ketimpangan kuasa; mempertemukan sasaran dengan pelaku seolah keduanya setara dapat memberi tekanan tambahan atau kembali menimbulkan trauma.

Karena itu, sukarela bukan sekadar formalitas. Siswa perlu memahami proses, dapat menolak, dan tahu bahwa keselamatan lebih penting daripada tercapainya kesepakatan. Ancaman, kekerasan, pelecehan, diskriminasi, atau risiko perlindungan anak harus mengikuti prosedur profesional, bukan diserahkan kepada mediator siswa.

Untuk sengketa ringan yang tepat, pertanyaan dapat diarahkan pada apa yang terjadi, siapa yang terdampak, apa yang dibutuhkan, dan langkah apa yang realistis. Kesepakatan sebaiknya spesifik, dapat diperiksa kembali, dan tidak memaksa permintaan maaf yang tidak dipahami.

Foto pendamping menampilkan siswi Little Stars Academy dalam diskusi kelompok pada 28 Juni 2024. Foto itu mengilustrasikan percakapan antarsiswa dan bukan dokumentasi program mediasi sebaya atau penanganan sengketa.

Sumber: https://education.nsw.gov.au/schooling/school-community/attendance-behaviour-and-engagement/behaviour-support-toolkit/support-for-teachers/restorative-practices/peer-mediation

Catatan editorial: artikel evergreen ini merangkum panduan Departemen Pendidikan New South Wales yang diperbarui 9 Juni 2026. Panduan harus disesuaikan dengan kebijakan perlindungan anak dan prosedur sekolah setempat. Foto hanya menggambarkan diskusi kelompok.

Dokumentasi foto: Siswi Little Stars Academy duduk dalam diskusi kelompok, didokumentasikan 28 Juni 2024; foto ilustrasi percakapan, bukan sesi mediasi sebaya.

Kredit foto: Knowledge and philosophy / Wikimedia Commons.

Halaman foto: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Little_Stars_Academy_Female_students2.jpg

Lisensi foto: CC BY-SA 4.0 — https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0

Perubahan gambar: orientasi EXIF dinormalkan, dikonversi ke JPEG, diperkecil proporsional hingga sisi terpanjang 1.600 piksel, dan dikompresi; tidak ada perubahan isi.